2008/6/12
ショルダーバッグに関するお詫びとお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、バーバリー・ブルーレーベルで販売しました下記の商品に、不具合が発見されました。
このバッグは、開口部ファスナー両脇部分の補強のため内部に金属製の細いプレートを使用しております。
このプレートは本体に固定していますが、今後のご使用の過程でプレートが移動し本体の裏地や表地のデニム地が損傷する可能性が考えられます。
当該商品をお買い上げいただきましたお客様には、ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
お手数をお掛けいたしますが、問題のない商品とお取替えさせていただきますので、お買い求めのショップ、もしくは下記問合せ先にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
今後は再発防止にむけて、より一層の品質管理の向上を図って参る所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
